逆境魂が生み出した、“人間がウリ”のコールセンター
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20090226-00000029-zdn_mkt-bus_all
2月26日12時6分配信Business Media 誠お宿コールセンターの販促パンフレット郷好文の“うふふ”マーケティング：「コールセンター、“なんじゃそりゃ”という感じで始めたんです」
[引用元：Yahoo[経済総合（Business Media 誠）]]
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