どうも、生ける屍の魚座のジーザス野郎です。
あれからまたクレームの対応者が変わりました。
まるで自分がクレーマーと化してしまっているようですが
同じことを言っているだけなので
こちらがいうことは変わりませんw
そして埒が明かないので話し合いをしてみることに結局なってしまったので
当事者(加害者)と対応者(別のマネージャ)と自分の3人で
話し合いをすることになりました。
結果を簡潔に言うと
何も産み出さない全く無駄な時間
となってしまいました。(´д`)
しかし、こちらも腑に落ちない点をいくつか整理して
対応者へ日を改めて言うべきことを言いました。
こんな書き方だと途中から見てる人はよく分からないですよね;´д`)
ま、きにしなーい(・∀・)b
ちゅうことで納得いかない点がこれ
①情報提供者が教えてくれた
「自分(こちら)がストーカーまがいのことをしていると加害者が噂を広めている」
ということに対して
こちらも、情報提供者が名前を明かすこともできないので
この話しは保留として相手に伝えないと約束したにもかかわらず
マネージャーの誰かが加害者に話しをしてしまった点
②マネージャーのお話しでは
自分(加害者)の言動で相手を傷つけてしまっているのであれば謝りたい。
と言っているということに対して
実際に話し合いの場になって「覚えてもいない。会話の流れでそうなったのでは?」
と逆切れ気味に言っており、謝ろうという気すら感じられなかった点
俺としては毎回
´д`)はぁ?
って感じです。wwww
前回の記事でのマネージャーにしろ今回の対応者にしろ
一体どこまで話をこじらせてこちらの対面までも丸潰れにしてくれれば気が済むんでしょうかね?w
で、今回の対応者は一応自分が所属している部門の現場レベルのトップになります。
毎回そうなのですが、相手(対応者、加害者)が問題視しているのは
①の部分の情報提供者についてのみで
俺が被害者だってことの配慮すら感じられません。
①と②について理解するまでに同じ事を4回も言わされました。
それでようやく俺が被害者だということを認識したようです。
でも、遅すぎじゃないですか?って思いますよ誰だって・・・
約束を反故にして人の傷口に塩を塗って偉そうに講釈までたれて
他社さんで在れ人材を一人失って
それで何を納得しろと言いたいのか分からないですw
おまけに
どういう風にすれば俺が納得できる形で
この職場にとどまってくれるのか話しをしてくれませんか?
って言われました。
現場レベルのトップがこれですよwwwww
自分が考えなければいけないことも他人任せ
というよりは筋違いな話しを振らないで欲しいよw
お客さんと、こんな人をトップに据えてる会社と、取引なんてさせたくないですよねw
俺が被害者なんです´д`)
貴方はバカなことをした人に対して企業として適切な処置対応をして
こちらのケアに全力をあげなければいけないんです
って言ってやればよかったかな・・・つдT)ちっきしょーい
心底うんざりしてますw
ここまで来た以上、生半可な対応じゃ絶対納得したくないです
といっても仕事もそれなりに忙しいので
こんなことにかまけてらんないんですけどねw
また話しが進むようなら記事にしたいと思います。