データ復旧サポート
のサイトから、Let's Note CF-R3のハードディスクデータ復旧をご依頼いただきました。
今回はパソコン教室の先生からで、生徒さんのパソコンが壊れてデータを取り出してあげようとしたけれど、復旧させることができなかったのでネットで調べてお電話いただきました。
先生のほうでも、KnopixでCDブートさせて取出そうとしたそうですがハードディスクが見えずに復旧できなかったそうです。
電源を入れてパソコンに耳を当て起動時の音を聞くと、ハードディスクが物理的に損傷しているようで、本体からハードディスクを取出して復旧しないといけません。
Let's Note はハードディスクの取り外しが非常に面倒なパソコンです。
他の業者さんだと、ハードディスクの取外し料を取られるところもあるようですが、弊社は取外しは無料でさせて頂いています。でも、Let's Note は有償でもいいのかな？と思うくらい時間がかかります。
このCF-R3はLet's Note の中でもハードディスクの取外しは簡単なほうですが、ここまで分解しないと出てきません。外したネジは全部で約４０個ありました。
ハードディスクは東芝 MK4025GASLです。
検査をすると、Cドライブの領域に不良クラスタが多発していました。
不良部分をスキップしながらディスクイメージ作成し解析。不良部分を除くほぼ全てのデータを復旧させることができました。
お預かりから納品まで約２０時間で、お客様にとても喜んでいただけました。