昨年の11月終わりごろにこのブログを始めましたが、3回ほど書いただけでほったらかし状態になってました。
ちょっとそれではいかんなぁと思い、また再開したいと思います。
今度はちゃんと続けたい・・・
今日はデータ復旧サポートのWEB から問い合わせがあったお客様のところに訪問してきました。
今朝出社されて、パソコンの電源を入れるとWindowsのロゴマークのところから先に進まずに起動しないとのこと。データのバックアップを取っていないので復旧のご依頼です。
昼から訪問して早速起動しなくなったパソコンを見せて頂くと、Windowsのロゴマークのところで止まってしまっています。ハードディスクは認識してるし異音も鳴っていないので、おそらく物理的な障害では無いはずです。
とりあえず「パソコンごと持って帰って、データの復旧作業をする前にWindowsを起動できるようにできないか。
起動できれなければ復旧できるかどうか調べて、週明けにでもどうなったのかご連絡します。」のような内容をお客様に説明して引き上げてきました。
まだ作業してないのでどうなるかわかりませんが、お客様に喜んでもらえる結果になるとうれしいです。
復旧作業できてないのには理由があって、今日は夕方から大阪エヴェッサの試合を見に行ったのでした。
大阪エヴェッサ勝利！！で盛り上がってきました。
明日がんばりますっ