ロンドンに行った際、エレミスのシャンプー&コンディショナーを買いに

ハーベイ・ニコルスまでいったのだが・・・UKオンラインでのみの取扱いと言われた。



泣く泣く帰国し、すぐには注文しないでいたら・・・

 

金融不況で£が急落!

今が買い時!

 

とばかり躍起になって

Webにメンバー登録やら何やらやったのだが・・・

 

最後の注文確定!のところまで行くと

BAD FORMAT"

If you are trying to pay with a Switch/Maestro card and experiencing problems,

please call 01278 727827 to complete your order. We apologise for this temporary inconvenience.


 

と表記が出て、結局注文に至らない。

何度やってもカード変えてもできない。

(そもそも、VISAで注文してるので、このメッセージには該当しないのだが)

 

Webが無理ならメールで注文してみようと!友人の助けを借りながらメールで注文したけど

音沙汰なし。。。

 

ならば、FAX!

 

でも、FAXしても「現在使われておりません」とアナウンス。。

イギリスと仕事で取引をしている友人宅から送っても同じ。

(フリーダイヤル”かも”しれないらしい・・・)

 

Webも、メールもダメ、FAXもダメ。

 

メールの返信が一切ないのはどういうことだろうか。

日本とは働く事情が違うけど、それでも、何かしら言ってくるでしょぉう、フツーは・・・。。


「日本からの注文は代理店契約上受けられません」とか、

「あなたの注文はおかしいです」とか(笑)


向こうからのメルマガは届くのに、カスタマーセンターからは連絡は一切ない。

 

 

この理由を友人はこう分析。

 

日本からの注文は「日本代理店で」という契約なのかもしれない。


あと、日本発券クレジットカード情報だとハネられてる可能性があるかも。


 

それならそれで、メールで理由をくれないと~

次へ進めないじゃない。


代理店で買うと高いし、

そもそもシャンプーはUKonlineででしか取り扱ってないんだから

個人輸入しかないのに~。

 

残る手段は”手紙”

 

うーん、どうするかなぁ~