患者様の 薬あるある勘違いなのですが、お薬を渡す時に薬の種類と数を確認して頂いているのですが 帰ってから薬が入ってなかったとか 数が違うなどの電話をもらうことも たまにあります。パソコンで薬の在庫を管理しているので すぐにお連絡頂くと在庫で私たちが間違っていたか(あってはならないことですが) すぐに確認出来ます。
高齢のかたに多いのてすが、かなりの日数を飲み続けていき最後の方になって足りないとか何錠か違う薬入ってたなどが、一番困る😰ケースです。
自分は絶対に飲み忘れてないと言い張る❗ お年寄りは早め早めの受診でドンドン薬が余っていて古い方から飲んで数が合わなくなったり 症状が変わり薬が変わったのに捨てないで持っててわからなくなったりします。
今回は、当薬局でない同じような血圧の薬が10錠入っていたともって来た。ここでは出したことのない薬ですよと言ってもなかなか理解してもらえない
ちょっと調べるてかなり古い製造品ですよとお見せしたらやっとしぶしぶ納得してくださいました。
ところが今日になって患者さまが私が間違えましたとお菓子を持って謝りに来てくださいました。
良かった良かった納得してもらえて😃
お菓子ありがとうございます❤️
