2017-08-16 No show:
XX病院に○月○日、XX時に行って
下さいと通訳依頼を受け、行って
も患者が来ない、No showと言う
のは辛い。その上今日は遠かった。
平塚市の大手の病院で朝9時が定
刻だった。平塚駅からバスに乗る。
平塚に8時に着けば良いだろうと
家を6時45分に出た。雨だった。
安全を見ていたので7時半に着い
た。バスが来たのが7時50分。病
院に着いたのが8時15分。早すぎ
たけどこれで良い。遅れそうな
のは体に悪い。
定刻になっても患者は来ない。で
も待つ。30分待って、病院側から
今日はキャンセルと言うことで
申し訳ありません。お帰り下さい。
となり、病院を出ようとした。そ
したら、病院の入り口近くにそれ
らしい風貌の人が居る。声をかけ
た、貴方もしかして○○さん?
そうです。あー良かった、ずーっ
と待ってましたよ。ところが意外
な展開に。その人は母国に帰国し
そこの医者を訪ね診て貰い、もう
治ったと言う。私は患者と一緒に
病院の外国人患者担当窓口に行き、
経過を説明。
その患者さんが言うには、母国か
ら日本に帰国後病院に電話を3回
も掛け、今日の予約をキャンセル
したいと言ったが英語を判って
貰えず自分の意志が通じなかった
とのことだった。この問題当分
解決しませんね。通訳が入れば
こういう問題は起きないが、通訳
が入る前の段階か通訳が入らない
状況下では発生が避けられない。
今日は殆どNo show,通訳無し。、