携帯電話のサービスってどうなのよ


どんどん新しいサービス出して

顧客満足度を上げようとするのは分かるけど

どう考えても新規狙いで現存のユーザーは無視だろ


だって新サービスが出ても殆どの場合

新モデルから対応で古い携帯は使えねえじゃん


そのサービスの為に機種変ってのもあるけど

AUの場合安く機種変するためにフルサポートプランに入ると

2年間の継続使用が原則なのよ


これがおかしいよ


携帯のキャリアを変えた場合は

解約料がかかるの分かるけど

機種変も解約料が発生するのはどうなの??


そりゃあフルサポートで携帯機代金の一部を

AUが払ってるからってのも分かるけど

新サービスに対応してなかった場合

2年間もそのサービス使えないじゃん


百歩譲ってだよ機種変の場合は

解約料を安くするとかなんねえのけ

それかパソコンみたいに

携帯のアップグレードで対応しろよ

プログラムでダメなら

中身のチップか何かの交換で対応しろ


使う使わないは置いといて使えないってのが嫌だから


携帯の機種変を考えながら無常を訴えております