理容業の実態と 経営改善の方策

H.24 厚生労働省健康局生活衛生課

http://www.mhlw.go.jp/seisakunitsuite/bunya/kenkou_iryou/kenkou/seikatsu-eisei/seikatsu-eisei22/dl/h22/riyou_housaku.pdf

 より抜粋

＞2 サービスの見直し及び向上に関する事項 営業者は、それぞれの店の立地条件及び経営方針に照らし、営業日及び営業時間を見直すとともに、

精神的な癒し(リラクゼーション)のための店内の雰囲気作り、接客技術の向上、毛髪や顔そり後の肌の 手入れ等の知識の提供など、顧客の立場に立ったサービスの見直しに努めることが必要である。