『なぜハーバード・ビジネス・スクールでは営業を教えないのか～拒絶から始まる世界一やりがいのある仕事～』（フィリップ・デルヴス・ブロートン/プレジデント社）読了（タイトル長い！）
別にHBSで営業を教えない理由を探る本ではなくて、営業の本です。
また、これをやれば成功できる的な営業のハウツー本でもありません。
世界の様々な国のトップセールスマンの哲学を紹介した本です。
「セールスは、道徳観の対立を伴う。その対立の中で、人は自分を見直し、恐れを克服していく。」
「ためらいを捨てて何かを上手に売ることは、僕らを動かすものの本質に対峙することである。そしてそれに正直に生きることなのだ」
ん～。深い。深すぎて難しい。営業って、こんな仕事だったんですか？（汗
でも、自分の欲望と、お客さん（やクライアント）の利益や幸せとの間で葛藤してる人は多いんでしょうね。
そこから抜け出すには、お客さんのことも知らないといけないけれど、自分の欲望や目的等々とも向き合う必要がある。
それを相手にも理解して貰い（＝信頼を得るということか？）、相互理解を深めることで、お互いの最大公約数的な部分を追求する。
それは、営業だけでなく、どんなビジネスにも言えそうです。
難しすぎて、きっちり理解出来てるかどうかは分からないですが、僕が感じ取れたのはそんなとこです。
営業さん、文句ばっか言っててゴメンナサイ。
明日からは、少しだけ敬い、優しく接しようと思います。
少しだけね。
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