「値上げというよりも適正価格に」
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こんにちは
個人で自宅サロン専門コンサルタントのアローです。
大型店に負けない個人・自宅トリミングサロンの作り方。
集客・単価アップ・失客・リピート客の増やし方は、
小さな個人経営には欠かせません。
今日も個人・自宅サロン経営者のあなたに
役立つトピックをお届けします☆彡
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今日は【値上げのメリット、デメリット】についてです。
どうしてこの話かと言うと、値上げを理解していない人が多いからです。
周りがそうするから?業界再編だ!だから?あそこが値上げしたから?じゃないんですよ。
値上げをするメリット
・売上UP
・利益UP
・客質UP
・期待値UP
細かい説明はここではしませんが、こんなところじゃないでしょうか。
値上げをするデメリット
・客離れ
・プレッシャー
まぁ、こんなところかな。
(メ)客質UPと(デ)客離れはほぼ同じだ。
お金だけで選んでいるお客さんというのは実際はどこのお店でも構わないわけだ。
そういう人は値上げすることでいなくなるだろう。だけど、残っているお客さんというのは、アナタのことを好きだったり、サービスを気に入ってくれている人だから、結果、客質はUPしているということ。
(メ)期待値UPと(デ)プレッシャーも相互関係。
値上げすることで、お客さんの期待値は上がる。「きっとサービスが良くなったんだ!」って。
それに対してのアナタのプレッシャーである。ここはアナタ自信が乗り越えるしかない。
ということで、
値上げのメリット、デメリットでした。
最後までお読み頂き
ありがとうございました!
また次回(*^▽^*)