「どこが良くて、どこが悪かった?」
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こんにちは
個人で自宅サロン専門コンサルタントのアローです。
大型店に負けない個人・自宅トリミングサロンの作り方。
集客・単価アップ・失客・リピート客の増やし方は、
小さな個人経営には欠かせません。
今日も個人・自宅サロン経営者のあなたに
役立つトピックをお届けします☆彡
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今日は【2月はどうでしたか?】についてです。
どうしてこの話かと言うと、皆さん成績(売上)をしっかり見てない人が多いからです。
今月は日数が少ないから…
2月は閑散期だから…
で、終わっている人多くないですか?それではダメですので書きますね。
経営者たるもの、そんな感想文でも落第しそうな答えではダメですよ。
何が悪かったのかしっかり解剖してください。
客数が少なかった人はどうして客数が少ないのか…
単価が低いのはどうしてか…
頻度が低いのはどうしてか…
逆に、客数が多かったのに、単価が低かったのはどうしてなのか…
前月と比べたり、前年度と比較してみてください。
どこが低く、どこが良かったのか分析してください。
そして、他の月でも良いので売上が良かった月は何をしていましたか?
それを参考にできませんか?
例えば、LONE@でお客さんに「来てください!」って言ったら、客数が増えた!!なら、またしてください。
イベントをやって客数と頻度が増えたのなら、またイベントやってみたりしてください。
そんな感じで過去の分析もして参考にしてください。
ただ、
「今月は○○だから…」じゃなく、しっかり状況分析をしてください!!
最後までお読み頂き
ありがとうございました!
また次回(*^▽^*)