「選別！」
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こんにちは
個人で自宅サロン専門コンサルタントのアローです。
大型店に負けない個人・自宅トリミングサロンの作り方。
集客・単価アップ・失客・リピート客の増やし方は、
小さな個人経営には欠かせません。
今日も個人・自宅サロン経営者のあなたに
役立つトピックをお届けします☆彡
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今日は【お客様が増えたら…】についてです。
どうしてこの話かと言うと、まだまだ「利益」にフォーカスしていない人が多いからです。
お客様が増えて、現状ではまかないきれなくなった時どうしますか？
よくある間違いがスタッフを増やすこと。
これって、実はそこまで利益が増えないです。
では、どうするのか？
答えは簡単。
「お客様を選別する」んですんです。
良いお客様を残し、悪いお客様を卒業させましょう。
選別とは簡単にできる方法は『値上げ』
値上げでふるいにかけ、金払いが悪い人は卒業してもらいましょう。
むやみにスタッフを増やすことはダメです。
育てるにも労力や費用がかかります。
スタッフがいる方は分かると思いますが、スタッフ一人分の給料払うためにはどれだけ頭数増やさないといけませんか？
本当に全てのお客様が必要ですか？
ストレスがかかるお客様を相手するのは大変ですよ。
どうせなら楽し儲けたいですよね＾＾
ということで、
お客様が増えたら選別のために値上げが良いですよ！
最後までお読み頂き
ありがとうございました！
また次回(*^▽^*)