「認知」
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こんにちは
個人で自宅サロン専門コンサルタントのアローです。
大型店に負けない個人・自宅トリミングサロンの作り方。
集客・単価アップ・失客・リピート客の増やし方は、
小さな個人経営には欠かせません。
今日も個人・自宅サロン経営者のあなたに
役立つトピックをお届けします☆彡
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今日は【お客様が来ないのは…】についてです。
どうしてこの話かと言うと、皆さん「お客様が来ない理由」を知らな過ぎだからです！
お客様が来店または商品を購入してくれるのには４ステップあります。
この４ステップのうち、最初の「認知」というのが圧倒的に不足しているお店がほとんどです。
だから、お客様が来ないんです。
認知とはお店のこと字のごとく、お店のことを知っていない！ということです。
よくある勘違いが…
・もう何十年もやっている！
・表通りだから！（通り沿いだから）
・よく目立っている！
とかって、まったくもって実は認知されていませんよ！！
人というのは今のサロンに満足している時には、他のサロンなんて目に入らないものなんです。
皆さんは「認知させるために」何をやっていますか？
毎月新規が少ないのであれば、常に最低１０個以上の施策をすべきですよ。３０あれば完璧！
チラシ、HP,ブログ、SNSなどなど…。
ポイントとして、お金をかけずにやることです！
ぜひやってみてください。
ということで、
お客様が来ないのは圧倒的に「認知」が不足している！でした。
最後までお読み頂き
ありがとうございました！
また次回(*^▽^*)