「大切な人」


----------------------------------------------

こんにちは

個人で自宅サロン専門コンサルタントのアローです。


大型店に負けない個人・自宅トリミングサロンの作り方。


集客・単価アップ・失客・リピート客の増やし方は、

小さな個人経営には欠かせません。


今日も個人・自宅サロン経営者のあなたに

役立つトピックをお届けします☆彡

----------------------------------------------





今日は【優良顧客】についてです。





どうしてこの話かと言うと、優良顧客についてもう少し考えてほしいからです。





過去記事になるのですが…

・顧客は平等じゃない

・顧客のランク分け

を参照してください。



まずは、上記はしっかりした方が良いでしょう。





そして、今日。

もちろん、売上で優良顧客に選別するのもアリです。



ですが、いくら金払いが良くても性格が悪かったり、客としての態度が悪かったら、優良顧客ではありません



人が良くてとても好意的な相手。なおかつ、ある程度金払いもよければ優良顧客にしても良いですよ。



例えば、スムースチワワの飼い主さん。毎月トリミングに来てはくれるが売上が低いから、どうしても優良顧客に入り込めないケースもあります。その場合は「人」で判断しても良いと思いますよ。



お金だけではありません。「人」が大事なんです。

大切にしてください。





ということで、

優良顧客は「お金」よりも「人」が大切!!でした。





最後までお読み頂き

ありがとうございました!

また次回(*^▽^*)