「私の義務」
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こんにちは
個人で自宅サロン専門コンサルタントのアローです。
大型店に負けない個人・自宅トリミングサロンの作り方。
集客・単価アップ・失客・リピート客の増やし方は、
小さな個人経営には欠かせません。
今日も個人・自宅サロン経営者のあなたに
役立つトピックをお届けします☆彡
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今日は僕が【胸に刺さった言葉】をご紹介したいと思う。
皆さんも思ったことはないだろうか?
「なんで、俺(自分)のこと覚えてないんだよ!」と、相手に対してムッとしたことはないだろうか?
「前に言ったのに!!」的なことも…。
そこで今日の言葉。
「あなたのことを覚えておくことは
客の義務ではありません。
相手にあなたを忘れさせないようにするのが
あなたの義務であり責任です。」
パトリシア・フリップさんの言葉
当時、これ聞いて感動したのを思い出します。
皆さんは勘違いしていなかったですか?
そもそも、人というのは話を聞いてません。
セールストークの技術、テクニックでカバーしてください。
今日はここまでです^^
最後までお読み頂き
ありがとうございました!
また次回(*^▽^*)