「お客様はお金で選んでない!!」
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こんにちは
個人で自宅サロン専門コンサルタントのアローです。
大型店に負けない個人・自宅トリミングサロンの作り方。
集客・単価アップ・失客・リピート客の増やし方は、
小さな個人経営には欠かせません。
今日も個人・自宅サロン経営者のあなたに
役立つトピックをお届けします☆彡
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今日は【商品、サービスが売れる理由】についてです。
どうしてこの話かというと、あの人は売れて、どうしてウチは売れないんだ…とお悩みの人がいるからです。
大事なこととして、「どうしたら売れるのか…」じゃなくて「どうしたら買いたくなのか?」を考えてみるといいですね。
そうすることで、案外解決できることもあると思いますけどね。
面白いアンケートを発見したのでシェアしますね。
人がどうして商品・サービスを買うのか。
3位「価格」
2位「品質」
1位「売ってる人が信頼できる」
要はお客様とどれだけ信頼関係ができているかが大切!
あなたはお客様と信頼関係築けてますか?
これは何も既存客だけでの話ではありません。
まだ来店したことない人にも信頼してもらう方法を考えたことありますか?
逆にあなただったらどうすれば信頼して来店する気がおきるでしょうか?
一度真剣に考えてみてください!!
ということで、
価格、品質よりも信頼関係がもっとも大切!でした。
最後までお読み頂き
ありがとうございました!
また次回(*^▽^*)