「有効期限」
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こんにちは
個人で自宅サロン専門コンサルタントのアローです。
大型店に負けない個人・自宅トリミングサロンの作り方。
集客・単価アップ・失客・リピート客の増やし方は、
小さな個人経営には欠かせません。
今日も個人・自宅サロン経営者のあなたに
役立つトピックをお届けします☆彡
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今日は【期限を設ける】についてです。
どうしてこの話かと言うと、皆さん、回数券やスタンプカードにしろ、有効期限がなさすぎです。だから、書きますね。
何にでも有効期限は必要です。理由は分かりますよね？
有効期限がなければ、お客様の好きな時に来店されてしまうからです。
ルールは店側で決めるのです。これが絶対原則。
だって、それが自営業だから。
有効期限は設けるものによりますが、来てほしい周期より若干短めに設定しておくのがポイントですね。
例えば、スタンプカード。色々な方法があると思いますが、１回来店で１個のハンコ、そして１２個貯まると○○円の割引があったとします。
そしたら、本来１２ヶ月でいっぱいになるところ、有効期限を１１ヶ月と設定することでどうやっても毎月１回来店では１回分間に合いません。
最後に強制的に１回余分に来させることができますよね？
こうやってお客様を管理するにも有効期限は必要となってきます。
スタンプカードなどはサービスであって、サービスではないのです。うまく囲い込みましょう！！
ということで、
有効期限を設けることでお客様を管理し、来店させる。有効期限は必須！でした。
最後までお読み頂き
ありがとうございました！
また次回(*^▽^*)