「目指せ自営業」
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こんにちは
個人で自宅サロン専門コンサルタントのアローです。
大型店に負けない個人・自宅トリミングサロンの作り方。
集客・単価アップ・失客・リピート客の増やし方は、
小さな個人経営には欠かせません。
今日も個人・自宅サロン経営者のあなたに
役立つトピックをお届けします☆彡
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今日は【他営業】についてです。
どうしてこの話を書こうとしたかというと、以前にも少し書きましたが、けっこう皆さん他営業の方が多いです。自営業してください！
そもそも、他営業って何のこっちゃ、って感じですよね。
まず自営業ですが、「みずから（自）いとなむ（営）なりわい（業）」ですよね。
対して他営業って言葉あるかどうか知りませんが、「たにんで（他）いとなむ（営）なりわい（業）」
分かります？他人ありきのお店ってこと。
例えば、お客様次第のお店。さらにスタッフ次第のお店。
お客様が今日は来ないな～、今月めっちゃ暇。あ、ドタキャンされた…。
これって、完全なお客様次第状態なお店。
スタッフがああ言うと、やってくれない…、
機嫌取らなきゃ…。
そんなこと言ったらスタッフが辞めちゃう！
これもスタッフ次第の状態なお店。
やってて楽しいですか？
自営業ですよね？
お客様来ないんだったら、来させたらいいし。いつまでお客様次第の営業しますか？
予約はこちらから取りましょう！
「今日は暇だからいれてやるわ～」ぐらいの勢いが必要ですよ（笑）
このあたりはお客様教育をしっかりと！
スタッフが…の人もしっかり教育してください！！
コーチングでもいいので勉強すべきですね。
『スタッフは「お店の歯車だ！」』ぐらい言ってやりましょう。
ということで、
他営業から本来の自営業にすることが大事！でした。
最後までお読み頂き
ありがとうございました！
また次回(*^▽^*)