「それほど自信があります!」



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こんにちは

個人で自宅サロン専門コンサルタントのアローです。



大型店に負けない個人・自宅トリミングサロンの作り方。



集客・単価アップ・失客・リピート客の増やし方は、

小さな個人経営には欠かせません。



今日も個人・自宅サロン経営者のあなたに

役立つトピックをお届けします☆彡

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今日は【こんな保証(提案)はどうでしょうか?】





どうしてこの話を書こうとしたかというと、皆さんトリミングの腕前に自信がありますよね?だったら、こんな保証をお客様に提示してはどうでしょうか?





それは「100%返金(全額返金)保証」です。

トリミングが気に入らなければ、お金を全額返しますよ!ってことですね。

(これは新規のお客様向けです)



お客様は「それほど自信があるだな、よし!じゃ~行ってみようか!!」となるわけです。





皆さんが怖いと思うのがあるとしたら、もし返金言われたら…ですよね。

安心してください!!日本人にそんな人は少ないです。



僕もある時期(3ヶ月ほど)やっていましたし、チラシとかでやりますが、過去に請求されたことはありません。

今は正確な数字が分かりませんが、約30人ぐらいの新規のお客様で返金を求めてきたのは0人でした。

アメリカとかならガンガンいそうですよね(笑)でも、知っているお店でもそのような方は数人程度でした。





気をつけてほしいのは最初から「返金目的」の人は受けてはダメですよ!

最初の電話で返金の話をしてくる人は怪しいので、うまく断ってください!





ということで、

返金保証はお客様に自信があることをアピールできるので、やってみてはどうでしょうか?

近隣になければ、ウリにもなりますよ!





最後までお読み頂き

ありがとうございました!

また次回(*^▽^*)