「こちらからアクション!!」
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こんにちは
個人で自宅サロン専門コンサルタントのアローです。
大型店に負けない個人・自宅トリミングサロンの作り方。
集客・単価アップ・失客・リピート客の増やし方は、
小さな個人経営には欠かせません。
今日も個人・自宅サロン経営者のあなたに
役立つトピックをお届けします☆彡
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今日は【リピートさせるには】についてです。
どうしてこの話を書こうとしたかというと、昨日のブログの続きになるんですが、穴を防ぐ施策としてリピートを取る、ではどうするのかというお話です。
リピートさせるにはたくさんの施策があります。例えば…
・会計時に次回予約を取る
・ハガキ、DMを送る
・電話する
・メールする
などなど。
必ずやってください。
会計時に予約を取るのが一番です。取れない場合でも案内を送ったり、お電話しましょう!
お客様は忘れる生き物です。連絡しないと忘れます。あれだけ感動していたにもかかわらず忘れる生き物です。
一番おすすめなのはLINE@です。
これに登録してもらい、こちらからアクションかけるのです。
電話するよりも気楽で、ハガキよりも簡単です。
ぜひ、お試しください!!
ということで、
リピートさせるには受け身ではなく、こちらから何度もアクションかける必要があります。
ぜひ、待たず行動してください!!
最後までお読み頂き
ありがとうございました!
また次回(*^▽^*)