「売るって簡単!」
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こんにちは
個人で自宅サロン専門コンサルタントのアローです。
大型店に負けない個人・自宅トリミングサロンの作り方。
集客・単価アップ・失客・リピート客の増やし方は、
小さな個人経営には欠かせません。
今日も個人・自宅サロン経営者のあなたに
役立つトピックをお届けします☆彡
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今日はお客様の話を【聴いてない】についてです。
どうしてこの話を書こうとしたかというと、売れない売れない!と嘆いている人って、本当に話を聴いてなく、自分ばっかり喋っている人なんですよね。だからその辺について書きたいと思います。
お客様に欲求や悩み、問題を聴く。しっかり聴いてくれてその解決方法であるサービスやモノを提案してくれたら普通は買ってくれるんですよ。
でも、売れない人っていうのは、お客様の話を聴かず、自分ばっかり喋っている傾向が多いです。
そんなんじゃ~売れませんわな。
お客様の悩みや問題解決の提案より、売り手が売りたいものを売る…、難しいですよね。
本質的にモノ(サービス・商品)の売り買いって単純。
問題を聞いてくれて提案してくれたら普通は買う…。
このシンプルな流れでやってみてください。
ということで、
お客様の言葉をしっかり聴いてください!
最後までお読み頂き
ありがとうございました!
また次回(*^▽^*)