「毎日が楽しい！」
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こんにちは
個人で自宅サロン専門コンサルタントのアローです。
大型店に負けない個人・自宅トリミングサロンの作り方。
集客・単価アップ・失客・リピート客の増やし方は、
小さな個人経営には欠かせません。
今日も個人・自宅サロン経営者のあなたに
役立つトピックをお届けします☆彡
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今日は【優良顧客でいっぱいにする】についてです。
どうしてこの話を書こうとしたかというと、昨日の続きにもなるんですが、イヤな客は切って、優良顧客がいっぱいのお店になったら嬉しいですよね？だから、お話します。
優良顧客でいっぱいにする…そのために大事なことは「ルール」です。
顧客へのルールを作っていますか？提示していますか？
世の中で儲かっている会社というのはほとんどルールがあります。
しかも、自分達の都合が良いルール。
例えば、マック。
注文は自らカウンターに行って注文する。
しかも席があるかないかも分からないし、案内もしてくれない。
これって、ルールなんですよね。
ルールに従わない客はお客様ではないのだ。
もちろん、自分のお店でも同じこと。
作ったルールに従えない客は、出て行ってもらわなければならない。
そうすることで、ルールに従う優良顧客だけが残るというわけです。
ということで、
ルールを作って、提示する。それに従うお客様だけを顧客にすることで優良顧客でいっぱいのお店になる。
もちろん、僕が実践していることで、本当に毎日が楽しいです！
最後までお読み頂き
ありがとうございました！
また次回(*^▽^*)