「まずは集める」
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こんにちは
個人で自宅サロン専門コンサルタントのアローです。
大型店に負けない個人・自宅トリミングサロンの作り方。
集客・単価アップ・失客・リピート客の増やし方は、
小さな個人経営には欠かせません。
今日も個人・自宅サロン経営者のあなたに
役立つトピックをお届けします☆彡
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今日は【見込み客】についてです。
どうしてこの話を書こうとしたかというと、新規で悩んでいる人でよくある間違いで「見込み客」の扱い方があるので書きたいと思います。
まず、見込み客とは簡単に言うと、まだお店に来た事ない人、サービス・商品を買ってない人のことをいいます。
まだ、お店の素晴らしさを肌で感じていない人達です。
実際、新規（見込み）客を集めるのって大変じゃないですか？
今回は新規客を集める方法は省きますが、せっかく初来店してくださったお客様に対応を間違うとリピートされないので気をつけてくださいね。
大事なことはどんな人かわからない人に上コースを薦めるべきではない！というのが僕の持論ですね。
分かれば別ですよ。ハッキリ言って底辺の客層に無理矢理上コースをやってもらってもこちらがくたびれる程度です。どうせ続かないですからね。
ですから、新規客には「お試しコース」＝通常のコースだけで充分なんです。
もちろん、手を抜くのはダメですよ。
お試しコースで納得いただけたら上コースへと移乗していくのが良いと思います。
ということで、
見込み客を大量に集め教育・選別していくのがマーケティングです。
最後までお読み頂き
ありがとうございました！
また次回(*^▽^*)