「ルールを守れない人は退場！」
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こんにちは
個人で自宅サロン専門コンサルタントのアローです。
大型店に負けない個人・自宅トリミングサロンの作り方。
集客・単価アップ・失客・リピート客の増やし方は、
小さな個人経営には欠かせません。
今日も個人・自宅サロン経営者のあなたに
役立つトピックをお届けします☆彡
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今日は【お店のルール】についてです。
どうしてこの話を書こうとしたかというと、昨日の「自営業」の記事への質問がありましたので、皆さんにシェアしたいと思います。
Q：ガチガチに縛るルールというのは具体的にどういったことでしょうか？
A：お店によって、様々かもしれませんが、皆さんもそうだと思いますが、大筋として絶対に守ってほしいことは、遅刻・ドタキャン厳禁ですよね。それをしっかり決めること。もしやぶった場合のペナルティなど。
他に、値切り禁止やお迎え時間の規定などしっかり決めてください。事故や病気になった際の賠償問題なども全て決めておくことです。
ある程度、お客様の教育というのは大事になってきますので、ブログやホームページなどのSNSでしつこく教えていきましょう。
新規のお客様には最初にこれらの文章に□（チェックボックス）をつけ、レ点チェックをした人のみ受け付けるのが楽ですね。
今後、その紙が証明証になりますので。
ぜひ、ご活用くださいね。
簡単にシェアするとこんな感じです。
ちなみに、当店では遅刻やドタキャンは罰金制度ですよ。皆さん納得してお支払いただいてます！（したつもりかもしれませんが、知ったことではありません）
ルールはしっかりとね！！
最後までお読み頂き
ありがとうございました！
また次回(*^▽^*)