「既存の追客が簡単！」
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こんにちは
個人で自宅サロン専門コンサルタントのアローです。
大型店に負けない個人・自宅トリミングサロンの作り方。
集客・単価アップ・失客・リピート客の増やし方は、
小さな個人経営には欠かせません。
今日も個人・自宅サロン経営者のあなたに
役立つトピックをお届けします☆彡
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今日は【新規と既存】についてです。
どうしてこの話を書こうとしたかというと、大多数の経営者さんが行う来店客数の増やし方につながるお話です。
多くの経営者さんは来店客数を増やすために新規のお客様を開拓しようとします。
実はそれが間違いなんです！！
まぁ、間違いではないですが、費用や労力が高いです。
それに比べ、既存客を再来させることは簡単です。
新規開拓はポスティングにせよ、ワンちゃんやターゲットがいるかどうか分からないし、待ちの姿勢になります。
既存客というは一度来店されているので住所や電話番号、はたまたメルアド、LINE＠など、新規開拓と違い確実に送る先にターゲットがいます。攻勢できます！
ポスティングなどは１時間１００枚撒いてもまず反応は０でしょう。
１０００枚まいて３人これば成功ですが、近年それも落ちているようです。
ですが、既存客へ例えば１０件に電話かければ１件は予約が取れるでしょう。
１０分もかからず、電話代も１００円ぐらいでしょう。
費用や労力の面でも既存客への追客は簡単なのです。
一度、追客してみてください。
ということで、
新規客を求めるよりも既存客への追客のが費用、労力の面でも簡単！ということでした。
最後までお読み頂き
ありがとうございました！
また次回(*^▽^*)