「払いたい！！」
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こんにちは
個人で自宅サロン専門コンサルタントのアローです。
大型店に負けない個人・自宅トリミングサロンの作り方。
集客・単価アップ・失客・リピート客の増やし方は、
小さな個人経営には欠かせません。
今日も個人・自宅サロン経営者のあなたに
役立つトピックをお届けします☆彡
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今日は【お客様の心理】についてです。
どうしてこの話を書こうとしたかというと、繁盛していないお店というのはサービス（タダ）が好きだからです。
思った以上に毛玉があるぞ！でも毛玉料金取りにくい…
毛玉、事前に５００円って言ったけど、１０００円でも安いぞ！でも今さら…
めっちゃ暴れる一人では無理！！でも追加料金取れない…
などの人が多いです。
そもそも、お客様は費用の対価をお金で払いたいんです！
大変だったならその分お金を払いたいんです！
申し訳なく思っていて、その解決策はお金なのに、請求もされない、サービス（タダ）という、、、お客様は困っていますよ。
そのお客様を救ってあげるのが「金」なんです。その救いを取らないでください！！
↑事実、データでも出ています！
文句をつける人がいる？
たまにいますが、そんな人は切ってしまいなさい！
自営業でお店のルールを作るのは経営者の仕事です。そのルールに当てはまらない人は切るしかありませんし、自分がストレスとなるお客様を切ることができるのも自営業の有利さです。
いつまで、そんな人相手に仕事してるんですか？
そのような客はチェーン店にあげてください！！
ということで、
お客様はお金を払いたがっているという事実をちゃんと認識してください！
最後までお読み頂き
ありがとうございました！
また次回(*^▽^*)