「口コミは必須」
----------------------------------------------
こんにちは
個人で自宅サロン専門コンサルタントのアローです。
大型店に負けない個人・自宅トリミングサロンの作り方。
集客・単価アップ・失客・リピート客の増やし方は、
小さな個人経営には欠かせません。
今日も個人・自宅サロン経営者のあなたに
役立つトピックをお届けします☆彡
----------------------------------------------
今日は【口コミ】についてです。
どうしてこの話を書こうとしたかというと、皆さん、口コミの必要性が分かっていないからです。
口コミってとっても大事です。
通常、お客様は「認知」→「来店・予約」という流れをアクションを起こしますが、口コミはこの「来店・予約」におおいに役立ちます。
認知はただ知っているだけで、なかなか最後の一歩を踏み出せない人が多いです。
そこで、口コミという「一押し」をしてあげることも凄く大切ですよ。
事実、うちのお客様で「どうして当店を選ばれましたか？」という質問に『口コミが良かったので』というお客様がほぼ全員でした。
この事実をどう受け止めますか？
ということで、
アクションを起こさせる口コミはとても大事！ということでした。
最後までお読み頂き
ありがとうございました！
また次回(*^▽^*)