「まずは３回！」
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こんにちは
個人で自宅サロン専門コンサルタントのアローです。
大型店に負けない個人・自宅トリミングサロンの作り方。
集客・単価アップ・失客・リピート客の増やし方は、
小さな個人経営には欠かせません。
今日も個人・自宅サロン経営者のあなたに
役立つトピックをお届けします☆彡
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今日は【スタンプーカード】についてです。
どうしてこの話を書こうとしたかというと
皆さん、次の来店につながるために販促物を最大限に利用していないからです。
特にリピート率が悪い方に知ってもらいたいお話です。
リピート率が悪い方というのは、だいたい１回目、２回目で失客する率が高いというデータが出ています。
言うなれば、２回、３回目まで来ちゃうと継続利用につながるということです。
そこで有効なのがスタンプカードなのですが、ここで注意が必要なのは最初からハードルが高い人ばっかです。
例えば４０個貯まったら〇〇〇円オフ！…先が長い！！
例えば初回で失客率が高いから２回目以降にスタンプカードを発行！とか論外ですよ。
とにかく、まずは２回、３回目を来させることが必要なんです。
例えば、ここで有効なのが３スタンプカードというのがあります。
次回来てくれたら○○無料！その次来てくれたら○○円オフ！と
次に来させるためのお客様が喜びそうなサービスなどつけてあげることで再来店につながります。
ということで、
２、３回と来させるために少し工夫したスタンプカードを用意するといいですよ！
もちろん、今使っているものは３スタンプカードをクリアした人が移行すればいいので捨てないでくださいね。
最後までお読み頂き
ありがとうございました！
また次回(*^▽^*)