「必要なものは簡単に売れる」
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こんにちは
個人で自宅サロン専門コンサルタントのアローです。
大型店に負けない個人・自宅トリミングサロンの作り方。
集客・単価アップ・失客・リピート客の増やし方は、
小さな個人経営には欠かせません。
今日も個人・自宅サロン経営者のあなたに
役立つトピックをお届けします☆彡
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今日は【サービスの本質】についてです。
商品やサービスにはニーズとウォンツがあります。
いわゆる、必要性か欲求かです。
必要性があるものは簡単に売れるんですが、欲求性のものは意外と売るのが難しいです。
例えば、ワンちゃんのトリミングで、今のこの時期でいえば抜け毛処理(必要性)のコースは人気ですよね。
でも、欲求的なエステコースというのは、なかなか売れなくないですか?
お客様にとって、本当に必要なものは簡単に売れますが、欲求だけのものは難しいです。
例えば、砂漠のど真ん中で水分もない状態の人にお水とキャビアを見せます。
お水(必要)は売れますが、キャビア(欲求)が売れるでしょうか。
マーケティングでいえば、ニーズでありウォンツでもあるサービスや商品は非常に良いものです。
ぜひ、探してみてください。
ということで、
今の売っている商品・サービスはニーズかウォンツか見極めて、戦略を練ってください。
最後までお読み頂き
ありがとうございました!
また次回(*^▽^*)