「あなたは来てはいけません！」
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こんにちは
個人で自宅サロン専門コンサルタントのアローです。
大型店に負けない個人・自宅トリミングサロンの作り方。
集客・単価アップ・失客・リピート客の増やし方は、
小さな個人経営には欠かせません。
今日も個人・自宅サロン経営者のあなたに
役立つトピックをお届けします☆彡
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今日は【ルール作り】についてです。
・遅刻やドタキャンにイライラ。
・値引きされてムカムカ
など、自分で選んだお客様に勝手に浮き沈みしていませんか？
そもそも、お店にちゃんと「ルール」はありますか？
例えば、
・こんなお客様だけ来ていい
・こういうお客様は来てはいけない
・要望にはこう応える など。
ルールから外れる人を取ってはいけませんよ。
ということで、
お店のルールを作って、周知させましょう。
方法は店頭に貼っておく、新規でご来店された時に伝える。
などです。
最後までお読み頂き
ありがとうございました！
また次回(*^▽^*)