先日、東雲店の立ち上げで久しぶりに店頭にたちました。
まあ、よくしゃべりましたw
東雲のお客さんはすごく優しかったというのが印象でした。
そして色々な質問があり、よく会話しました。
やっぱり、相対商売っていうのは、こういうのが楽しいんやと久しぶりに思い出しました。
「いらっしゃいませ」と「ありがとうございます」
その間の言葉の中に、どんだけお客さんとしゃべれてるのか。
どれだけ商品の事を伝えられているか。
どれだけお客さんの知りたい情報を伝えれているか。
もっと勉強しなあ

昔から頭の中にある言葉
「営業とは商品を売るのではなくて、自分を売る」
そういうカリスマ店員がアローツリーから生まれたらいいのになあ☆
