●「やっぱり竹内さんがいいです!」って言ってもらえました^^
おはようございます、竹内静香です^^
今日から5月ですね!
おとといの嵐とはうってかわって、ゴールデンウィークらしいいいお天気♪
そんな本日、5月1日と、明日、2日の午前中、ご予約空いています♪
よかったらお電話ください^^
さて、少し前なのですが、お客様からフェイシャルエステのご予約が入りました。
大切なイベント前なので、お手入れをしたい!・・・・と。
でも、ご希望の日はあいにくすでにご予約がいっぱい・・・・。
別の日に・・・というわけにもいかず・・・。
心苦しくも、お受けすることができませんでした><
でも、本当に大切なイベント前・・・ということで、お客様とお話しして、お友達のサロンをご紹介させていただきました。
私のサロンと同じようなお店。
セラピストさんも、お友達ではあるのだけれど、ぶっちゃけ、いわゆるライバルとなるお店です。
私も、お仕事としてこのお店をしているので、正直、紹介することは迷いました。
「お客様が知らないお店を紹介して、これからそっちのお店に通われるようになったらどうしよう・・・」
そんな気持ちがまるっきりなかったといえばウソになります。
でも、でも、大切なイベント前。
キレイなお洋服を着るので、お肌も気分もいい調子で行っていただきたい!!
もしそれで、お客様がそちらのサロンを気に入られたのであれば、自分に合うサロンに通うことはいいことだし、それはその方のためになるのでいい!!
最終的には、その思いのほうが強く、ご紹介させていただきました。
そして、数日後・・・・・。
無事、ご予約はとれたかなぁ・・・・と、ちょっとお伺いしてみたところ、お客様からこんなメッセージをいただきました。
「迷ったけれど、やっぱり竹内さんがいいとおもって予約しませんでした。今日は、おうちでパックしてみます」
・・・・と。
なんだか胸が熱くなりました><
たくさんお店がある中で、私のところを選んできてくださっているお客様。
それだけでもありがたいのに、こんな風にいっていただけるなんて、本当に幸せです!!
たくさん迷うことも、しんどいときもあります。
しかし、
「本当にお客様にとっていいモノ、サービス、技術を、お客様目線で考えて提供する!」
いつも、この思いを大切にしてきたことは、決して間違いでなかったんだと、改めて思いました!!
私を選んで通ってくださっているお客様に
「やっぱり竹内さんを選んでよかった!!」
ずっとそう思っていただけるように、これからも初心を忘れず、真摯な気持ちですすんでいきたいと思いました!
5月。
1年の3分の1が終わりました。
残り3分の2。
目の前のことをひとつひとつ大切にしながらも・・・・引き続き、つっぱしります!!!(笑)
妊婦さん、お子様連れのお客様も大歓迎^^
営業時間 : 10:00~18:00 日、祝定休
場所: 徳島県板野郡松茂町住吉
(月見が丘海浜公園より車で2分)
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