こんばんは
豊田市アロマサロン立香〜Rikka〜です。
いつもご覧いただきありがとうございます。
9日(木)、12日(日)、13日(月)
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6月のお休み
3日(月)、10日(月)、16日(日)
17日(月)、24日(月)、30日(日)
5月も明日で終わりですね。
今月のメインと言えばGW
ご旅行へ行かれたお客さまのお話も
いろいろと聞かせていただいています。
ご旅行中に
マッサージやアロマトリートメントを受けられた方もいらっしゃいますよね。
旅先の疲れを癒し
リラックスするはずのマッサージ。
しかし
そうではないこともあるのです。
先日のお客さまの
お気の毒なお話を聞いてください(ブログへの掲載ご了承済みです)
宿泊先の外で食事をした帰り道
マッサージ(もみほぐし)を受けようと
入ったお店。
カウンセリングもそこそこに
ベッドへ案内され施術が始まる。
力加減はかなり強めであったが(強いのがお好きなお客さま)
「どうですか?」と聞かれることもなかったので
弱いよりいいか、と
我慢してそのまま受け続ける。
呼吸も苦しいほどだったと。
するとなんということでしょう。
翌朝、足に青あざができていた、と。
わーん
それは大変でしたね。
「強い」っていろいろあるんですね、と。わたしは体重をぐーっと乗せる強さです。
※画像はイメージ
今はすっかりお綺麗になられています。
今回の件で
わたしも施術する側として
より身を引き締めました。
旅行先での
リラクゼーションのお店を選ぶ際のアドバイスとしては
まずはやっぱり
✔︎口コミ
ホットペッパービューティーとかエキテンとか
Googleマップとか楽天ビューティとか
今や何かしらの参考になる評価があるはずです。
今回は食事後、帰り道にふらっと入ったので
口コミの確認をする余裕はなかったとのこと。
そして
✔︎カウンセリング
これは入店してしまってからになってしまいますが
施術に入るまでが流れ作業とか説明をするのもお客さまの話を聞くのもそこそこで
あまりにも不信感や不安を覚えたら
思い切って施術をお断りするのもありです。
帰る!
違うお店にする!
もし
施術をすでに受けてしまって
力が強い、弱い
など感じたら遠慮なくお伝えする!
寒いや暑いも同じです。
隣のブースの話し声が大きすぎる
とか
BGMの音量なども遠慮なくお伝えするべきです。
それは流行りのカスハラではないですからね。
正当なご主張です。
とはいえ
こちらのお話は一部のサロンだけのことなはずです。
ほとんどのサロンさんは
お越しくださるお客さまに真剣に向き合い
体と心を整えてくれます。
実際に、旅行先で受けたアロマトリートメントが良かったからという理由で
サロンへ足を運んでくださるお客さまもいらっしゃいますので。
旅先のお店なんて
何度も行くところではないから
せっかくなら旅の思い出をより充実させるお店を選びたいですよね
貴重なお話をありがとうございました。
本日も最後までお読みいただきありがとうございました
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