私の望む未来は 私が望むスタイルで創る
「不安」「自信がない」
そんな毎日から抜け出して
「自分の想い」とトコトン向き合う
「不安」「自信がない」
そんな毎日から抜け出して
「自分の想い」とトコトン向き合う
自分の想いと強みで土台をつくる
こだわりサロン起業アカデミー
Aroma flow代表の佐々木直子です
こだわりサロン起業アカデミー
Aroma flow代表の佐々木直子です
私のコンサルで大切にしていることは
「自分の人生の設計図」を作って、
そこにぴったり合った仕事を作って行くことです。
その中でも「どんな人でありたいのか」というのは大切な要素。
もちろんサロンの技術は高レベルであることに越したことはないです。
でも、スクールを出たてのセラピストが
そんなに高い技術を提供出来る訳がありません。
最短でそうなれるような実技も教えていますが、
正直言って、本気で取り組んでくれないとなれません。
(私が10年かかって作った技術ですから、本気じゃないと身につかないと思います。）
では、技術が高レベルでないとお客様は来てくれないのでしょうか？
それも違うと思います。
その人の精一杯で出来ることを、見合った対価で提供する。
それだって充分に成り立ちます。
でも、そこに、必ず必要なものがあります。
「この人に会いたい」と思ってもらえる性格であること。
技術がすごければ、その技術を商品として購入してくれるかもしれません。
でも、その場合、本人への信頼関係が無いので、
少しでも結果が出なかったり、不快な事があると、お客様は離れていきます。
技術が未熟であっても、真摯な態度で、しっかりとした目標を持っている人であれば
「応援したい」と思ってもらえます。
私が長年やっていたサロンをやめたとき、
大切なお客様を、私の生徒さんに紹介して、サロンを移って頂きました。
その時、体験して下さったお客様が連絡を下さり、
「いかがでしたか？」と聞いた私に
「アナタと同じ事が出来るとは思っていない。
でも良い子そうだから、私が(自分の好みを伝えて）育てるわ」
そう言ってくれました。
セラピストとお客様は人生を共にするもの。
その人のラフスタイルの一つとなっていくものです。
駆け出しだった私もかつて、
そのお客様の為にどうしたら役に立てるか、
必死で勉強し、練習し、実践してきたのです。
思い起こせば、あの当時の私は技術力が高かったとは言えないでしょうね。
でも、その方の為に一生懸命でした。
その思いがずっと伝わっていたのだな・・と、改めて思ったお言葉でした。
だから、私はスクール出たてのセラピストさんにも、
「どういう人でありたいのか」
「どんなセラピストになりたいのか」
それを、しっかり考えてもらって、言語化してもらいます。
技術はそれを意識して努力していけば、ついてきます
でも、想いだけは、
お客様との会話、
メールの文章
SNSの投稿・・・全てに少しずつにじみ出ていくものです。
新米セラピストさんは、応援される人になること
なかなかお客様がつかなくて悩むセラピストさんは
自分の想いをしっかり伝える事から初めて見てください。
そして性格を、アナタという人を見てもらえる様になることです。
そうすれば、「アナタに会いたいから来た」と、まず言ってもらえるはずです。
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