奈良県北葛城郡上牧町
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この間…
「おうちサロンや個人サロン
こちらのライバル調査をしましょう」
そんな言葉を見かけました。
あなたはライバル調査しますか？
「ライバル調査」
そんな言葉を言っていた頃
そんな言葉を言わなくなった頃
何が違うのかな？
ライバル店と意識して外に目を向ける
もしかしたらこれも向上する
やり方の1つかもしれません。
だけどライバル店ライバル店、
そんなことを思い、
そんな見方をするより、
お客様のことを考え自分のサロンを
見つめ直す方がサロンも自分にも
絶対プラスですよね
それに結果を求めるとしても
こっちの方が安定している。
なぜなら私がそうだったからです。
外に目を向けてる間は、
サロンもオーナーとしても
まだまだ未熟でした。
言い訳や責任逃れも全部、
「私のせいじゃない」と思っていました。
あの頃を思い出すと
家族に対しても誰に対しても
素直に受け取れず全てこんなことに
なったのも自分ではなく原因は他にある
そんなことばかり考えていた
自分がいます
けど、ある時気付くのです
心の苦しさや満たされない気持ちや
なんだモヤモヤした瞬間
お客様へどう感じて帰って頂きたいのか？
どんなふうに利用して頂きたいのか？
利用されたいと思って下さった気持ちや
ご来店される奇跡のご縁
深く深く掘り下げていくのですよね
掘り下げていくことで
仕事の質がかわる。
私はその選択をしたことで
とても幸せで楽しさにかわりました。
「セラピストの仕事、
おうちサロンの中身、
思ってた以上にやりがいもあり面白い」
と思うようになりました
あなたはライバルと意識するのか？
それとも自分のサロンへ目を向けるのか？
ちなみに
ライバル店の調査ではなく、
開業しようとしている地域の繁盛店
どんなサービスでどんなメニューかは
知っていても良いと思います
やはり市場調査は必要かと思います
それは「ライバル店」ではなく、
頑張っていらっしゃる同士の方
仲間ではなく、友達でもなく、
そしてライバルでもなく。
おうちサロンや個人サロンを
細々と続けていくってすごいこと
だから周りから学びをたくさん頂きましょう
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2020年1/9
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