相手の“人となり”や
思考パターンなどが分かってくると、
その発言が、
本心からなのかどうかが
分かるようになる。
本心からじゃないと判断したら、
今度は、
じゃあ、その意図は何なのか、
を考えてみる。
そんな発言をしなければならなかった、
その人の背景や心の内を、
少しでも受けとってあげることが
できるようになると、
言葉そのものに
振り回されなくなってくる。
そんなところから、
信頼関係は深まっていくんじゃないかな。
相手の“人となり”や
思考パターンなどが分かってくると、
その発言が、
本心からなのかどうかが
分かるようになる。
本心からじゃないと判断したら、
今度は、
じゃあ、その意図は何なのか、
を考えてみる。
そんな発言をしなければならなかった、
その人の背景や心の内を、
少しでも受けとってあげることが
できるようになると、
言葉そのものに
振り回されなくなってくる。
そんなところから、
信頼関係は深まっていくんじゃないかな。