影でお客様の悪口を言う
ある人が、お客様のことをあきらかに雑に扱っていた姿をみたり、悪口を言っている姿を聞いて。
あ、この人や、その近い人からは離れよう。
って決めました。
自分の生活、家族の生活、自分の会社を支えてくださっているお客様のことにたいして、そんな事が言えるんだ。
そんな扱いをするのだ。
ぞっとした。
表の顔と裏の顔
表では、なんかすごい人みたいにいい人に見せてるのもぞっとする。
そんな風を出しながら、お客様のことを悪口いってる顔が怖くなりました。
あなたのその服も。
車も。
家族の学費も。
今その悪口いってるその人から頂いているんだぜ。
産まれか育ち
いくら学んでも。
いくら取り繕っても。
結局、生まれた環境や育ちって大人になっても変わらないのだと思う。
そしてそんな人には同じような感覚の人が寄っていくので、その周りの人も似た感じなんだろうと。
で、離れた人はその違和感になにか気が付いているんだと思います。
別のリーダーと関わることがあり、余計に比べてしまった私もいるかもしれません。
そして私も過去、同じようなことをしていたかもしれない。
人を今こうやって批判しているけど、私だってできていないと思ってます。
なので今回は、私の学びとして受け止めようと思っています。
お客様が神様、とは思っていません。
ただ、大事なお金という宝物を預けてくださった、ということを忘れないように。
お客様をリスペクトすることを忘れないでいよう。
そう思っています。
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