I’m not good at speaking English.

コールセンターに勤務しているので

たまにあるんです。

外国のお客様からの問い合わせ。

何を言っているのか、ある程度聴き取れるようにはなったけれど

答えることができない。

「 wait a moment please 」

このひとことで、英語の話せる社員にバトンタッチ。

ＤＳもＣＤも無料サイトもいいけれど

やっぱり実際に会話するのが一番なんだろうな～