今週初め、月曜日の夜は?
山崎さんと2人で、「新技術の開発ミーティング」を行いました
今年の夏・・・
山崎さん、白須さん、稲葉先生の3人でキックオフした
オールハンドボディ新技術の開発!!
※写真は、今年の夏。
オールハンドボディ歴は、十数年と・・・!!
かなりのキャリアを持つ山崎美穂! ←めちゃくちゃ上手いです!
講師としても、すでに全国のサロンオーナー様に向けて
技術を教えている彼女。
で・す・が・・・
技術開発となると?
(どんなにキャリアがあっても?) そう、スイスイ~っとは行きません!
↓悩みまくります。(笑)
↑全面サポートをしている先輩 白須吉香。
アリスで開発、リリースをするワケですから・・・
トーゼン!?
ワタクシ(ありみち)にも、突っ込まれまくります!
(これを、ありみちチェック=社内プレゼンと言います。)
最初のミーティングでは、「企画」を中心に見ます。
「誰のための、何のための施術なの?
どんな人の役に立つの?」
というよーなところから始まって・・・、
売りはなに?
・「どんな特徴」のある技術なの?
・「他にはない!」(差別化)と言える部分はなに?
・サロンでは、どのようなお客様がターゲットになるの?
またいくら¥で、(エンドユーザーに)売れる技術にするの?
開発のポイントは?
・技術構成は? (何分で、何工程、何手技の技術にするの?)
・これを学びに来られる方のイメージは?(ボディ初心者?上級者?)
・何日(何時間)でマスターできる技術にしたいの?
他にも・・・?
・開発スケジュール、コスト面、もろもろ
役割分担まで (誰が、いつまでに、どのようにして?)
聞き込みまくります ←これ、私の仕事ですから~
っで、曖昧なところがあれば?
ぜーんぶ、宿題(やり直し!)に、なりますから・・・
企画側は、鍛えられますよね・・・。
もちろん!
それ(=企画)に合わせて、
同時に技術も作って行きますから・・・?
↓もぉ~!山崎は一杯一杯?(笑)
↓頭を抱えながら・・・
技術構成&企画書作りをしているのも?納得です!(笑)
ちなみに・・・
数回目の「技術プレゼン」の時!!
山崎さん、稲葉さんの想いが詰まった
手書きの技術工程どっさり~!!
さーて!
このチームが!?
サロン様からヒアリングにヒアリングを重ねた結果、
どんな新技術を考えたかというと?
それは・・・?
「骨デトックス×セルライト×深部リンパ」に
特化させたオールハンドボディです
それは、なんでしょう・・・、
トリプルにディープデトックスさせるボディ!とでも言いましょうか!?
なぜ、「デトックス&セルライト」にフォーカスさせたかというと?
そ・れ・は?
この2つのテーマは、今やサロンでは「黄金メニュー!」
言ってみれば、定番であり、目新しいモノではありませんが
それだけに、根強い人気がある!
ニーズが高くて、すでにサロンにあるメニューだからこそ!
ブラッシュアップさせるコトが大事!!
※「お客様を飽きさせないサービス・・・」とは言え、
“何年も同じ技術を受けていると?” やはり「飽きる」方も多いのです。
その時、お客様は決して、「飽きたので・・・」とは、言ってくれないものですが。
進化しないと、自然退化して行くもの?だったりします。
(うちのサロンも同じです。) ブラッシュUPへの努力は惜しみません!
エステに来られるお客様の中には・・・?
(こういう方、意外に多くないですか?)
「痩身!」(=サイズダウン!ウエイトダウン!)というほどまでは?
明確な目的は無いけど・・・
・むくみやセルライトは気になる。
・体が重くてスッキリしたい!
・代謝を上げたい。
という意識のある方は多いですよね!
「痩身!」だと?少し抵抗があるけど・・・、
「デトックス」ならやりたい!みたいな?
また、高年齢層が多いサロンは特に?
・健康の為に少し痩せた方が(体脂肪を落とした方が)良い。
・あらゆる体の凝りを解したい。
このようなニーズも多いハズです。
今は、「ウエストのくびれ」よりも、「健康モチベーション!」
というニーズの方でしょうか。
このようなお客様に長くサロンに通って頂く為に・・・
また、痩身へのきっかけ作りに・・・
目的意識の引き上げに・・・
(お客様のモチベーションUPに!)
このようなターゲットを持つサロン様に、
喜んで頂ける技術になるのでは?
そう思ったからです。
さて・・・
その肝心な技術の方ですが?
(10月に実際に受けてみました!)
かなりしっかりとした、
深~いタッチでアプローチするものに
なっておりました!
骨の周りのリンパを流されているのがわかります!
それはまるで、こそげ落とすように???
全身の骨の周りをデトックスして・・・ (骨盤周りが、また凄い!)
↓
セルライトを解し (同時に凝り固まった筋肉や、脂肪も解し)
↓
最後は、リンパに乗せて行きます
この時、受けた感想は? (ユーザー目線で!)
やってもらってる感満載!!\(^o^)/
これだったら、(私でも) 遠くからでも行くわ!!
オールハンドフリークなお客様が喜びそう!!
正直にそう思いました。
山崎さん、稲葉さん、(監修 白須さんも)
頑張った!頑張った!
ですが・・・ 同時に課題もありました。
アリスのお客様は、その殆どの方が?
サロンの予約をカットして、2~3日で技術を取得されます。
(遠方の方が6割以上です。)
その方々が 2日間で手順を覚え→ 自主トレを重ね、リリースされる。
(さらに磨きを掛ける為に、
→再受講、フォローアップ、練習会に来られる方も多いです。)
いくら素晴らしい技術だからと言っても、(ひとたび開業すると?)
そう何日もお店を休んで・・・、
技術講習ばかりを受けているワケにも行きません。
なので!
そのサロオーナー様が・・・?
この工程を覚えるのに、いったい何日かかるの?
難しくはないのですか?
ちゃんと、自信を持ってサロンに帰れますか?
そんな突っ込みが入りました!
私のように・・・ 年々記憶力が落ちて、
物覚えが大変になっている・・・と痛感している方が来られても?
大丈夫かしら? ←大事なんです!
というワケで・・・
「効果はそのままに!
もう少し覚えやすい工程にする事!!」
という無理難題を与えて・・・ ←鬼、ありみち。
その日は、解散 頑張れ~
リリース目標は、年明け2012年1月。
12月には、皆様に発表したいと願う山崎美穂!
それはそれは、奮闘したようです!
さて・・・!
山崎リベンジ!
夕方から始まって・・・
夜な夜な11時過ぎまでかかったでしょうか?
改善点が、かなり良くなって!
覚えやすいモノに仕上がっていました!
効果もそのまま・・、どころか?
さらにUPしてましたね!
素晴らしい
山崎さん!!よく頑張った
↓途中・・・ (こんなシーンがありました)
「あら?ありみちさん、体固いですね~」
すると?
プロ意識からなのか?
入念にストレッチしてくれています。
・・・。 しばらくして・・・
ん” ?
「ぎゃ~ 痛い!痛いってば~っ!!」
という私を見ながら・・・?
↓楽しそうに笑ってる山崎美穂なう。
ダメだしばっかする私への反撃なのか?
ちなみに、この証拠写真は、辻ちゃんが撮りました。(笑)
だから、痛いんだってば!
この後・・・
↓差し入れの手巻き寿司を美味しそうに食べている山崎ちゃん。
もう、差し入れしてやんないぞー。
という感じで・・・!!
この日は、脚と、背中の技術が完成!!
↑直したポイント!
終わって! (深夜23時)
二人ともクタクタだったけど・・・
残りの技術はまた来週!!
というコトで! (長くなりましたが・・・)
開発後半戦も!頑張って、
皆様に喜んで頂ける技術を作りますね!!
山崎さんと、稲葉さんが・・・!
今日も、(お手数なのですが)
「愛のぽちっと!」 応援・・・
よろしくお願い致しまーす!
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アリストレンディ
オフィシャルサイト
エステ・プロ専用商材NET http://aristrendy.ocnk.net/
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