昨日コンビニで見かけた本
あるじゃん
お金が戻る!確定申告
おもむろに見ていた私・・・
ふと・・・
「こんな専門誌がコンビニの女性誌と一緒に並ぶなんて・・」
いかに
↓
フリーランスの女性が世の中に増えたか!
という事を感じさせる・・・
私達の業界に置き換えてみても・・・
たしかにそうだなぁ
「癒しブーム」から→「定着化」され
どんどん増え続ける→セラピスト達
・個人事業主 ・業務委託契約 ・外部講師
・アルバイトや派遣さん
彼女達の多くは正社員として一箇所におさまる事無く
↓
更なるスキルアップの為に、自分にあったスタイルを
とる若い子が多い
仕事のスタンスも
「1つはスキルアップ」で→「もう1つは生活の為」・・・など
目的に合わせたスタイルで仕事をする
きっとセラピストさん達が、作り上げた文化なのか
周りにもそういう人や先輩が、多いのかもしれませんね!
たくましい です!
【例】
スクール+バイト
セラピストとして独立+バイト
セラピスト業務委託+バイト
など・・・
どこかに所属して、技術経験は伸ばしたい・・・
生活も成り立たせなければならない・・
一方で、自分の目的の為に→1箇所におさまらないのだ
(開業・留学・資格・自分に合ったサロン探し 等など)
もしくは、期間を決めて→ 一時的におさまるのだ
「1年はここでやって→その後は・・・」など 自分なりの計画がある
もちろん 正社員になりたくてもなれない、セラピストも多い
(会社の制度として)
これを現場に置き換えて見てみると・・・
~ 最近良く耳にする、サロンの雇用形態から~
【例えば5名体制のサロンとして・・】
・店長(チーフ)は→正社員
・あとフルタイムの2名は→正社員
・1人は週3~4日の→アルバイト
・1人は主婦で5時までの→パートさん
などなど・・
このような様々な雇用形態のサロンが増えつつあります
一昔前では考えられないケースですが
店長さんや、オーナーセラピストは大変です
それぞれの雇用形態に合わせた
↓
昇格制度・給料計算・歩合・手当
シフトと売上のバランス
↓
個人の希望&来客数を考えたシフト&教育
欲しい曜日と時間に合わせたバイトであり・・ 且つ、
セラピストとして複数アイテムを教育しなければならない・・等
他にも・・ やること満載なのです
もともと、
優秀なセラピストさんが→店長になっている場合が多いので
お客様からも人気者 という方が多い
お客様の事と+サロンマネージメント
ただでさえ大変なのに・・
この時代の→この複雑な雇用形態が更に追いうちを
かけている気がする
今後は、ますます
このようなケースに対応した
サロンマネージメントが必要になってくるのでは?
オーナーセラピストなら乗り切れる(経営者意識)
自分で作った大事な自分の店だから
でもオーナーもいつかは・・・
自分の後継者を作りたいという方が多いですよね!
この複雑な業務を→すすんで引き継いでくれて・・・
更にはスタッフのコンディション管理や売上管理まで
一手に引き受けてくれる、店長さん(後継者)
そう簡単に、見つかるでしょうか??
そう簡単に、育つでしょうか?
ちなみに私は・・
今まで何十人の店長を→新人さんの時から
何年もかけて→育てて来ました
でも・・その方達の多くは・・・
やっと任せられる頃に・・・
結婚や出産で、巣立って行ってしまった
でも
笑顔で祝福=この業界のTOPの宿命です
1人の子に100%託してしまったら、(甘えてしまったら・・・)
サロン運営は成り立たない
パートナーと共に、常に次の子を一緒に育てないとやって行けない
~教訓より~
話はそれてしまいましたが・・・
何が言いたいのかと言うと
女性組織で成り立っている
サロンのスタッフマネージメント
&
ますます今後の課題である
サロンの採用システムや雇用形態
これをいかにシンプルにするのか・・
特にサロンを拡大して行きたいオーナー様や・・・
後継者を残したいオーナー様に・・・
いかようなケースにも役立つ
成功事例をどんどん出して行かなければならない
そして・・私達は
そのノウハウをどんどん伝えていかなければならないのだ
更には
日々サロンオーナー様からリクエストを頂いている
「個人サロンの横の繋がり」
これをもっと積極的に実現させなければならないと思う。
なぜなら、
私達はチェーン店で育ち→成功事例は他の店舗から
常にヒントをもらえた
↓
そして・・
個人店運営になった時に??
情報が無い・・ スタッフに刺激を与えられる場が少ない
これに悩んだものです
やる事三昧のARIS(私達)ですが・・・
私達の事業に賛同して下さる多くの方の
ご協力やパワーを頂きつつ・・・
ARISスタッフやパートナーと共に・・・
全国のサロン様に「エステ経営トレンド情報」と
「勝ち組サロン運営方法」をお伝えできるように
がんばります!
またまた 薀蓄が長くなってしまいましたが
「コンサルタントとしての思い・・・」 part 3 でした
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