オプション工事ばかり、そんな説明聞いてない
自分らいしい理想の生活をおくりたいのでリノベーションをすることを考えられたのですよね？あるいは注文住宅で家を建てたいと考えたのですよね？そんな皆さんがハウスメーカーやリノベーション業者と話していて「オプション工事」の話にうんざりされているのことはありませんか？
友人の紹介やリノベーション工事の実際の施工例を見て自分なりに気に入ったハウスメーカーやリノベーション業者に相談をしたはずなのに何かが違う。本利自由にデザインできると思って始めたことなのに。こちらの要望は全て「オプション工事」になっている。「なんで？」との思いがありますよね。
基本的に自由ということに関しての概念が違うことが問題の本質です。いまの状態では皆さんが求められている自由は実現しないので、早く見切りをつけて違った業者を探すことをお勧めします。
以下なぜこのような「不自由な」な「自由設計」の話になっているのかの説明をいたします。
基本スペックの上に存在する自由選択
さて、ハウスメーカーやリノベーション業者の工事に関しては概念的に「自由設計」というものは存在しません。あるのは、「基本商品」に関する「変更工事」で「オプション工事」というものになります。
理由は利益のことを考えると「一から組み立てる『自由設計』」はコストが掴みにくいので話は進めにくくなります。やはりたたき台となる「工事内容」を作って、その中で変更工事で対応する方がコストがかからないで話を進めるのには向いています。
そのため、「基本商品」に関しての「標準仕様書」を作ってそれに基づいて概算見積もりが出せるようにするのは当然のことです。ここで、ハウスメーカーやリノベーション業者サイドからすると「基本商品」の価格は安くしたい！当然で、見積もりを出す時点で高い金額を提示するとなると競合相手がいるとなると契約が取りにくくなるからです。利益を目指す企業としては、当然の行動になります。
入り口ではいい話をします。特に、入り口では「間取り」の話をメインに行ないます。ここである程度間取りの目処がついたところで「見積もり」の話になります。具体的な仕様は決まっていないので一般的な数字で見積もりの数字を拾うことになります。ここでの価格は当然安いものを提示し、「基本仕様書」しか見せないで、「細かいことはおいおい決めて行きましょう」とのセールストークで皆さんは丸め込まれます。
契約した後で「オプション工事」の話になります。ここで工事内容を指定すると翌週には「追加工事費」とともに説明がなされます。最初のうちは仕方ないように感じるのですが、気がついたらほとんどの建材や設備が「オプション工事」になっているようなこともあります。
しかも、このオプション工事費が高い。そうなんです、ハウスメーカーやリノベーション業者は利益をこのオプション工事で稼ぐようになっているのです。契約した後でオプション工事費の話になりますので施主さんは泣き寝入りしないといけなくなります。
どうやったら防げるのか？
基本的には最初の段階で判断するしかありません。質問として「オプション工事の内容のわかる資料ありますか？」が有効だと思います。もし、この時点で本当に「オプション工事」の概念で営業している企業は資料を出しておかないと将来的に「オプション工事」での請求しにくくなりますから。
この時にどういった説明でするかをよく聞いてください、出てきたリストを見て詳細に渡って存在するようでしたら「オプション工事」で儲けを考えている業者なので断ったほうがいいです。
もし「ない」と言われた場合でも「『標準仕様書』がありますか？」と聞いて見てください。その時に出されて「標準仕様」がどの程度なのかを見ると将来「オプション工事」が追加で大量に出てくるのか否かはわかります。
以上のような理由で「オプション工事」の話が出てくるハウスメーカーやリノベーション業者への工事の発注は注意を要します。
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