[褒めること]と関連して、意外と仕事上で使うことの少ない言葉だったりします。
あなたは、部下に何かを頼んだときに、この言葉をどれぐらい使いますか。当たり前のように頼んで、当たり前のように終わらせていませんか？誰かにコピーを頼んだときに、何も言わずに受け取っていませんか？
「部下なんだから、物を頼んで当然だろう」って言う人、結構多いんです。部下は兵隊ではありません。「言わなくたって感謝の気持ちは伝わってるだろう」っていう人、絶対に伝わりません。
端的に言うと、それだけであなたはかなり損をしています。だって、その一言で部下のモチベーションと、あなたに対する信頼度は格段に増すんですから。
「ありがとう」っていう言葉は、こころの中に直接響くすごく素直な言葉で、言われた人はそれだけですごく優しくて嬉しい気持ちになれる言葉。その一言で、相手は「これをしてあげてよかったな」という気持ちになる。そう思ったとき、人の行動心理としては、「次にはもっとこの人が喜んでくれることをしてあげよう」と思いますね。そうすると、少しぐらい無理難題をお願いしても、快く引き受けてくれたりする。だってそれで自分ももっと優しい気持ちになれるんだから。部下とか上司とかって関係ない。これは、人と人との交わりなんですから。
そんなに難しいことじゃないはず。たった一言なんですから。それだけで人間関係が円滑になって、仕事がしやすくなるまさに【魔法の言葉】。にっこり笑顔で一言、それがあれば、どんな褒め言葉もいらない。どうしても照れくさかったら、メールで一言返すだけでもいい。
【100の褒め言葉よりも1の「ありがとう」】
あなたは、部下に何かを頼んだときに、この言葉をどれぐらい使いますか。当たり前のように頼んで、当たり前のように終わらせていませんか？誰かにコピーを頼んだときに、何も言わずに受け取っていませんか？
「部下なんだから、物を頼んで当然だろう」って言う人、結構多いんです。部下は兵隊ではありません。「言わなくたって感謝の気持ちは伝わってるだろう」っていう人、絶対に伝わりません。
端的に言うと、それだけであなたはかなり損をしています。だって、その一言で部下のモチベーションと、あなたに対する信頼度は格段に増すんですから。
「ありがとう」っていう言葉は、こころの中に直接響くすごく素直な言葉で、言われた人はそれだけですごく優しくて嬉しい気持ちになれる言葉。その一言で、相手は「これをしてあげてよかったな」という気持ちになる。そう思ったとき、人の行動心理としては、「次にはもっとこの人が喜んでくれることをしてあげよう」と思いますね。そうすると、少しぐらい無理難題をお願いしても、快く引き受けてくれたりする。だってそれで自分ももっと優しい気持ちになれるんだから。部下とか上司とかって関係ない。これは、人と人との交わりなんですから。
そんなに難しいことじゃないはず。たった一言なんですから。それだけで人間関係が円滑になって、仕事がしやすくなるまさに【魔法の言葉】。にっこり笑顔で一言、それがあれば、どんな褒め言葉もいらない。どうしても照れくさかったら、メールで一言返すだけでもいい。
【100の褒め言葉よりも1の「ありがとう」】