今日、
コミュニケーションって
とっても大事だと思った
一月に
五月に使う会議室を探していて
色んな所に問い合わせをしていて
無事、一月に、会議室は決まった
そしたら今日、突然、
仮予約した覚えのない会議室の担当者の方から
電話がかかってきた
『断りの電話がなかったので
会議室を仮予約のままとってあるので
使わなければキャンセル料を払ってくれ』
って
えーっ ❗
会議室使う二日前に電話なんて
そんなー
その前に
確認のお電話くれないのですかー
一月のことをの今、言われても
確かにお問い合わせはしたけれど
仮予約をした覚えがない
しかも
そのまま手続きもしていない
そう言うと
『確かに仮予約しますとお電話で言われましたから❗』と言われ
でも 手続きはしていないですよね
と言うと
『でも一週間以内に手続すると
お電話で言ってました』
いや
それ一月のことでしょ？
手続きしていないのでおかしいと思われませんでしたか？
と訪ねると
手続きしますと言われましたから
の一点張り
一月のことを
五月の会議室使う二日前に言われても
とおもったけど
一歩も譲らない
あなたが悪いのよと言いたいんだ
とおもったので
他の会議室予約してあるし
書面でやり取りしたわけでもないけど😭😭
仕方がないので 丁寧に謝った
そしたら
キャンセル料はいいので今後注意してくださいと言われた
言うこと言ったので
相手はスッキリしたようでした
担当者の方
まさに↓↓↓↓これだな
ホントに驚いたわ～