自由が丘のマンツーマン美容室アルーアルーの中原幸信です。
先日 5年ぶりに 新しいウイッグの型取りに
車で3時間かけて ご来店いただきました。
お客様は 50代の男性です。
ウイッグは 頭頂部から生え際までをカバーできる部分カツラです。
最初にご来店いただいたのは 16年前
だいたい ４・５年に一度お作りになり
今回で５個目の制作です。
うちにご来店いただく前は
大手のメーカーの 編み込み式のかつらをご使用でした。
その編み込み式のかつらは
編み込み式なので 装着したままシャンプーすることもできますし
激しいスポーツをしても「はずれる」ということがありません。
でも
この 取れない！というのがメリットですが
真反対のデメリットにもなります。
取れない故に 痒くてもかけないので
クシの先でかくとか
編み込み式なので 最初はきつく取り付けても
一ヶ月くらいすると 自毛が伸びて
結び目も浮いてしまうので グラグラと緩んできます。
そのため 一ヶ月に一度は 外して再度取り付けてもらうという
メンテナインスに行かなければいけません。
そのランニングコストもかかります。
そういうことから このお客様は
気軽に取り外しができる テープとピンでとめるタイプに変更しました。
それで 製品の品質と料金から アルーアルーで作っていただくようになったのですが
ウィズの代理店も この１５年で 関東に１０店舗は増えました。
でも 家から近くの代理店でなく
わざわざ遠くのうちのお店までご来店いただきます。
ウイッグを作るというのは
ただ 近くの店で 同じ物が買える・・・というものではありません。
かりに 同じ製品でも 型とり・アドバイス・カットで
全く違う製品になります。
要は パーソナルな製品なのです。
それでけに 信頼関係が大切です。
今回も また５年は 安心してお使いいただける製品を
ちゃんとお渡ししたいと思っております。