ここの支店もやはり…
むこうの支店の対応がダメダメで、こっちの支店に申し込もうと思ったのにやっぱり
こっちもだめでした…
昨日の夕方、以前に応対してくれたKさんが「直接の担当は○○ですので、お申し込みの際は○○まで」と言っていたので電話。
電話に出た人「今○○はちょうど別の電話に出ていますので、終わり次第折り返しさせます」と
言ったきり、結局昨日は連絡来ず…。
今朝再度電話すると「○○は本日、体調を崩して休んでいます」。。何~!?「昨日そちらに電話したら、○○さんは電話中だから、終わったら電話させますって言われたっきり来ないんですよ。」といっても「そうなんですか~」で謝りもしない!。「では、応対してくれたKさんはいらっしゃいますか」と言い、出てきたKさんの対応がひどかった。
「急いでますか?実は今確定申告の作業が忙しくてですね~」
おいおいおいおい!!!!客ですよ僕!!!!
「では…申し込みをしたくても受けてもらえないってことですか」
「いや…そういうわけではないのですが…では…え~夕方はどうですか?」
「でも、他の作業があって忙しいんですよね?きちんと対応していただけるんですか」
「必要書類とあわせて、ウチの申込書に色々記入いただくことになりますので、そちらをお願いします」
「じゃあこうしましょう。そちらもお忙しいようですから、申込書をいったん持ち帰って記入してから再度お伺いします。その申込書をもらうだけなら対応してもらえますか」
「はい。こっちの勝手ですいませんが、そうしてもらえると助かります」
もう、赤とか青とか色分けすんのもイヤだ。。