どうすれば、組織はうまく動くか。
なぜ、うまく動けないか。
どうすれば、うまく動くけるか。
上司『部下に○○を作れと指示した』
⇒部下『上司からの指示を、自分なりに理解したつもり』
⇒上司『部下からは質問がないから、分かっているものだと思い、指導しない』
⇒部下『上司の指示の通り、自分が思うままに動いた』
⇒上司『報告された成果からは、望むモノが出てこないから叱った』
⇒部下『指示のとおり動いて、その結果を報告したのに、それは違うと叱られた』
⇒上司『部下は仕事が出来ない。分かっていないのに、何も尋ねて来なかった』
⇒部下『上司は部下に指示できない。部下を管理する能力がない』
上司が、部下の動かし方を考えないと、うまく動かなくなる。
上司の仕事とは何か。
部下を管理し、指導し、動かし、結果を出させ、それをチェックする。
いかに部下をうまく動かして、結果を出させるか。
部下に何を求めているか。
そのためには、どう指示し、何を指導し、いつチェックし、どう管理するか。
部下が、上司のあるべき姿について、考えてみた。