ADSLから光回線に変えました。
今更・・という感じですが、ADSLでもそんなに不便はなかったんです。
ただ、最近モデムが壊れてきているのか、回線の切断や不具合が増えはじめ、
モデム交換の手続きをするくらいならと光に変えることに。
説明を書いていたらすごく長くなったんだけど、
内容はこれだけ↓
1.DMM光に申し込んだ
2.Yahoo!BB ADSLを電話の機械音声で解約した
3.NTTに電話して休止にしてもらった
4.NTTの人に光回線の工事をしてもらった
5.v6対応ルータをつないだらネットにつながった
6.Yahooにモデムを送り返した
IPv6対応のプロバイダでDMM光が一番評判が良かったので、
DMMのサイトから申しこ・・もうと思って思いとどまり、
なにかキャンペーンがないか探したら2万円キャッシュバックのサイトを発見。
私が申し込んだキャンペーンは終了していますが、また新しく開催されています。
キャンペーンサイトから申し込んだら、数日後に電話が来ました。
いろいろと説明され半分くらいはメモしたと思う。
メモ
・工事は平日無料だけれども、休日は料金が発生する
・キャッシュバックは2019年2月頃
・4月の料金は日割
・工事の後ルータを取り付け、つながるまで2~6時間かかる
・対応ルータはHPで確認できる
・2年以内の解約は9,500円の違約金が発生する
次はYaooの解約。
申し込みから数日後、
0800-1111-820(通話料無料・年中無休・午前10時から午後7時まで)
に電話して、機械音声の指示に従い解約の手続きをしました。
人間と話すことは一切なく、機械音声のみ。
ネットから手続きできるのかとアクセスもしたのですが。
YahooBBにログインした状態で、下記のページにアクセス
ADSLサービスの各種お手続き・契約内容確認のページ
https://ybb.softbank.jp/member/cancellation/
Yahoo! BB ADSLの解約をご検討の方をクリック。
解約を希望する→解約を希望する→解約を希望する→解約を希望する
↓
Yahoo!BB ADSLの解約はお電話での受付となります
解約希望の10日前を目途にご連絡ください。
無駄な時間でした。
ただ、予めサイトにアクセスし、
カスタマIDを控えておけば解約がスムーズに進むと思います。
最後にNTTに固定電話を休止の申し込みをしました。
こちらはオペレーターとのやりとりになりますが、
休止したい電話番号、契約者の名前、住所、生年月日の確認のみで、
〇日まで使いたいという話をして手続きが完了。すごい簡単だった。
その日まで日割りで、家に来る工事などはなく休止になるそうです。
何かあって戻してもいいように、念のため休止にしましたが、
解約だと無料なので、解約でもいいですね。
休止には工事費が2,160円かかります。
長い期間使っていただいてありがとうございましたといわれました。
そして光回線工事の日。
NTTの方が工事に来てくれました。
モジュラージャックをさす場所を最初に確認されます。
どこにあるかわかりますか?と。(ローゼットの場所)
うちはジャックをさす場所から長いケーブルをひいて、
離れた場所にモデムを置いていたので、
ローゼットの場所を移動もできますよと親切な提案。
場所はそのままで大丈夫だと伝えたら、
一番長い5mのケーブルを付けてくれました。
ギリギリ届いたので、そのまま使っています。
「NTTから工事費の請求はないのですが、
DMMさんからいくらかかるか聞いていますか?」
と聞かれ曖昧に答えると「確認しておいてくださいね。」と。
いい加減ですみません無料でした。
NTTの工事完了後、DMM対応ルータをNTTのモデムにつなぎ5分ほどで開通。
ルータつなげるだけでつながります、すごい簡単。
ルータはこれ。 買ったときは6,644円でした。
対応ルータで一番安いシリーズ(じゃないかとおもう)。
工事中にYahooのモデムを梱包しておいたので、
開通を確認してからヤマトに持ち込んでYahooへ送りました。
<返却先住所>
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〒277-0804
千葉県柏市新十余二3-1 GLP柏物流センター1階
SoftBank モデム係 宛
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これ、最初機械音声の電話で送付先を言われるんだけど、
シントヨフタ サンノイチ とかいわれても漢字がわからなかったよ。
あとからちゃんとメールが来ます、ご安心ください。
