1212号目
他とはなじまない
一人のスタッフさんの言動が
組織に大きな影響を与えていることが
あります。
影響は、良いものばかりではありません。
悪い影響を与えている場合、
『指摘をして解決する訳ではない。』
誰もがそう感じ、
放置されている組織があります。
そんな組織のスタッフさんから、
経営者さんを通じて、
『間に入って欲しい。』と
ご依頼がありました。
組織の実情を分かっている以上、
間に入りたくはありません。
しかも、女性ばかりの職場です。
一番苦手な仕事です。
でも、この組織は、
ここを解決しないと、
先に行かないような気がします。
経営者さんは、
『言うたところで、どうなるものでもない。』
『腫れ物には触れたくない。』
そんな想いもあり、長年放置していたようです。
その気持ちは、よく分かります。
正直、嫌だけど、
私が入らないと、
この組織は先に進まないので、
依頼を受けることに・・・。
私が何かを指摘することはしません。
人は他人に言われても変わりません。
自分で考えることが唯一変わる道です。
私の役割は、
スタッフさんに考えてもらうこと。
仲良くして欲しいとは思いません。
仕事をして欲しいだけ。
コミュニケーションが原因で、
仕事をする上での障害を
取り除いてもらいます。
互いに勝手な解釈をし、
人は、
人との誤解と錯覚の中で
生きています。
小さな歪みを解消しないまま
時間が経っているので、
見えないくらいに大きな障害になっています。
これまでのことは置いといて、
ゼロベースで考えてもらいます。
『組織としての理想は何か？』
『それぞれが、どうあって欲しいのか？』
『それはなぜなのか？』
共有できてから
『過去の事実』を振り返ってもらう。
『何が起きて、
どう感じたのか？』
一番恐れ、触れたくない
ところです。
沈黙を待つと、
少しずつ噛み合いが見られます。
互いに働きやすい職場にするために、
どうするのかも、
スタッフの皆さんに考えてもらいます。
小さな歪みが生じた瞬間に、
その場で互いで確認する。
この組織が、今後１週間で、
『どう変わるのか？
変わらないのか？』
楽しみです。
うちの事務所にも、
こんなコンサルがいたら
お願いしたいものです。
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