楽天モバイル、能登半島地震被災者への支援策 | アトリウムのブログ

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最近の能登半島地震で、多くの人々が困難に直面しています。そんな中、楽天モバイルが被災者支援策を発表しました。ここでは、その主な内容を紹介します。

1. **SIMカード再発行手数料の無料化**:
   - 楽天モバイルの利用者で、災害救助法適用地域に住む人が対象です。
   - 通常、SIMカードをなくしたり壊したりすると、再発行に手数料がかかりますが、この期間中は無料になります。
   - 対象期間は2024年1月1日から2月29日までです。

2. **受付手続きの緩和**:
   - 被災地域の人は、楽天モバイルショップで手続きするとき、身分証明書が不要になります。
   - ただし、新しい契約をするときは、本人確認のための書類が必要です。

3. **料金支払い期限の延長**:
   - 2023年12月の利用分の料金支払い期限を、2024年2月29日まで延ばします。
   - この支援を受けるには、2024年1月31日までに申し出る必要があります。

注意点:
- この支援は「FREETEL」や「DMM Mobile」の利用者には適用されません。
- 支援を受けるには、ユーザーからの申請が必要です。
- 対象地域は、防災情報のページで確認してください。

このように楽天モバイルは、地震により困っている人たちを支援するための措置を講じています。被災した方々にとって、少しでも助けになればと思います。